Borang Tinjauan

English
Bahasa Melayu

Untuk Pengguna
Agensi Kerajaan

»	Tatacara Akhir Tahun
»	Pertanyaan Maklumat Pendaftaran Pembekal
»	Maklumat Berkaitan
»	Surat Pekeliling

Pautan

» Kementerian Kewangan
» Commerce Dot Com
» eCat
» MAMPU
» Tender2U
» Unit ePerolehan
» eKL
» myGovernment

Penafian: Kerajaan Malaysia dan Kementerian Kewangan adalah tidak bertanggungjawab bagi apa-apa kehilangan atau kerugian yang disebabkan oleh penggunaan mana-mana maklumat yang diperolehi dari laman web ini. Syarikat-syarikat yang dirujuk dalam laman web ini tidak boleh dianggap sebagai agen ataupun syarikat yang disyorkan oleh Kementerian Kewangan.

Laman Utama > Maklumbalas

Tinjauan Pelanggan Dalam Talian

Terima kasih atas maklumbalas anda untuk tinjauan ini. Maklumbalas anda akan menolong memperbaiki sistem ePerolehan, mutu khidmat pelanggan dan kesedaran produk.

1. Faedah Sistem
Adakah sistem ePerolehan memanfaatkan anda?
1a	Sistem ePerolehan telah mengurangkan kos pentadbiran dan operasi.
1b	Masa pusing balik untuk bayaran untuk barangan atau perkhidmatan adalah lebih pendek.
2. Kesenangan Penggunaan dan Prestasi Sistem.
Bagaimana anda menilai tapak transaksi ePerolehan?
2a	Kejelasan kandungan
2b	Kefungsian
2c	Kesenangan navigasi
2d	Kepantasan muat turun laman
3. Laman Web ePerolehan
Bagaimana anda menilai laman web ePerolehan?
3a	Kandungan
3b	Rupa wajah laman
3c	Kesenangan navigasi
3d	Kepantasan muat turun laman
4. Khidmat Pelanggan
Bagaimana anda menilai bahagian Khidmat Pelanggan kami?
4a	Profesionalisme staf (seperti sikap, keinginan membantu and keramahan)
4b	Masa sambutan untuk permintaan bantuan
4c	Mutu perkhidmatan atau penyelesaian yang dibekalkan
5. Butiran Pembalas
5a	Nama
5b	Alamat e-mel
5c	Bagaimana anda mengetahui ePerolehan?
5d	Bagaimana anda mengetahui Commerce Dot Com?
5e	Apakah kaedah utama capaian Internet anda?
5f	Komen lain (jika ada)